RETURN GUIDE
レンタルケーキのご返送について
ご利用後のご返却も簡単・安心。
専用ケースと引取便で、スムーズにご返送いただけます。
01
ご利用後、専用ケースへ梱包
ご利用後のレンタルケーキは、
お届け時に使用した「専用配送ケース」へ梱包してください。
配送時と同じ状態で収納していただくことで、
安全にご返送いただけます。
付属品なども忘れずに、
一緒にご返却をお願いいたします。
梱包はとても簡単です
- お届け時のケースをそのまま使用
- 特別な梱包材は不要
- 式場スタッフ様でも簡単対応
02
引取専用ダイヤルへご連絡
商品に同封しております
「引取専用便」の案内をご確認ください。
記載されている
「引取手配専用ダイヤル」へご連絡いただくだけで、
配送業者が集荷手配を行います。
面倒な配送手続きは必要ありませんので、
安心してご利用いただけます。
03
配送業者が集荷に伺います
通常は、
ご利用翌日〜翌々日に
専用引取便が集荷へ伺います。
ご自宅・式場どちらでも対応可能です。
ご返却スケジュールについて
ご希望がございましたら、
可能な限り柔軟に対応いたしますので
お気軽にご相談ください。
04
ご返却完了
シグネットに商品到着後、
返却処理を行わせていただきます。
最後まで安心してご利用いただけるよう、
丁寧にサポートいたします。
SUPPORT
ご不明点がございましたら お気軽にご相談ください
返送方法や梱包方法など、 ご不安な点がございましたら スタッフが丁寧にご案内いたします。